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Mystery Shopper

I miei rivenditori sono gentili? Competenti? Rispettano la politica-prezzi? Offrono i miei prodotti prima di quelli della concorrenza? E il posizio-namento sugli scaffali? A queste e altre domande rispondiamo dal 1988.
Pagina di approfondimento
Rete intervistatori.


Posizionamento


Per 'sapere', non 'intuire'. Per seguire le dinamiche del mercato, occupando sempre il miglior posizionamento possibile.


Posizionamento prodotto

"The intangible sum of a product's attributes: its name, packaging, and price, its history, its reputation, and the way it's advertised."
David Ogilvy

"Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect. That is, you position the product in the mind of the prospect."
Al Ries & Jack Trout, Positioning: The Battle for Your Mind



Una ricerca sul posizionamento del prodotto è una fonte primaria di dati che riportano con precisione come è collocato il prodotto in assoluto e rispetto ai maggiori concorrenti.

Posizionamento è il termine che si adopera nel marketing quando un'azienda costruisce una "brand identity" per un prodotto, per collocarlo in maniera chiara e univoca nella mente del target consumatore. Il "product positioning" aiuta le aziende a indirizzare le attività di marketing e ad aumentare le vendite: può essere la ragione determinante perché qualcuno compri il vostro prodotto e non quello di un concorrente.

In pratica il posizionamento "comunica" quanto e perché il vostro prodotto/servizio o brand è differente e perché il consumatore dovrebbe essere spinto a preferirlo ai prodotti della concorrenza.

In estrema sintesi il cuore di una ricerca sul posizionamento, all'interno di un ampio e dettagliato rapporto, è dato da una serie di mappe percettive (o, per l'appunto, di posizionamento) su:

  • dove è collocato il vostro prodotto;
  • dove i concorrenti;
  • dove dovreste essere;
  • dove realisticamente potrete essere a breve-medio termine ed
  • eventuali indicazioni su come arrivarci.


Link correlati: Sull'immagine, Consenso aziendale, Customer satisfaction, Mystery Shopper.


Data creazione: 11/12/2013 @ 10:50
Ultima modifica: 12/12/2013 @ 09:48
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Per alcuni dei simboli di prestigio; per me, con orgoglio, parte del passato, del presente e in molti casi anche del futuro.

G. Grizzaffi



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