Indagine in due tempi: affrontare problemi specifici (conoscere); individuare soluzioni chiare ed il più possibile univoche (risolvere).

I workshop per il problem solving sono indagini prettamente qualitative, volte ad affrontare problemi specifici (anche se non sempre nettamente definiti). Possono essere ricerche a sé stanti o essere parte integrante degli altri interventi esaminati in questa sezione. Devono andare al cuore del problema, non senza avere però prima esaminato, con i partecipanti, i diversi aspetti che lo compongono, rilevando anche il grado di consapevolezza dei singoli.

Infatti, solo attraverso una diffusa consapevolezza si può arrivare a soluzioni chiare ed il più possibile univoche e condivise.

Per tutti questi motivi è un intervento che si sviluppa in genere in diverse riunioni, a volte (ma non sempre) anche ripetute presso gli stessi segmenti della struttura aziendale, e in tempi brevi.

Link correlati: Consenso aziendale, Comunicazione interna, L'immagine interna, Ricerche sull'immagine.

Data creazione: 06/11/2012 @ 17:55
Ultima modifica: 11/12/2013 @ 09:50
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