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Mystery Shopper

I miei rivenditori sono gentili? Competenti? Rispettano la politica-prezzi? Offrono i miei prodotti prima di quelli della concorrenza? E il posizio-namento sugli scaffali? A queste e altre domande rispondiamo dal 1988.
Pagina di approfondimento
Rete intervistatori.


Introduzione


Per andare al di là dei fatti e delle espressioni manifeste, entrando nei meccanismi profondi che stanno alla base dei comportamenti.


Ricerche qualitative

Sviluppiamo ricerche di mercato qualitative di ogni tipo, dalle motivazionali in profondità ai Focus Group e ai Gruppi Creativi, dai brainstorming guidati (o brainstorming professionali) a tutta una serie di interventi, mirati in particolar modo all'immagine di società/prodotti/servizi e al mondo della comunicazione aziendale.

L'obiettivo primario è sempre quello di andare al di là dei fatti e delle espressioni manifeste, entrando nei meccanismi profondi che stanno alla base dell'atteggiamento individuale nei confronti di un determinato prodotto/servizio.

Ogni ricerca qualitativa consta sostanzialmente di quattro fasi:

  1. analisi del vissuto,
  2. focalizzazione dei "desiderata",
  3. verifica delle aspettative reali
  4. e confronto (con ipotesi "precostituite" o nate durante la ricerca, con i major competitor, ecc.), detto anche fase di test.

Tutto per arrivare prima e meglio al cuore delle soluzioni.

Ogni intervista effettuata in studio viene registrata (se richiesto dall'intervistato, per privacy, anche solo audio). Il Cliente, oltre ad un dettagliato rapporto in italiano, inglese, francese o tedesco, e la relativa presentazione, riceve in questo caso anche un DVD (o i file) di tutti i colloqui.


Link correlati: Ricerche motivazionali, Focus Group, Gruppi Creativi, Motivazionali in profondità.


Data creazione: 01/01/2004 @ 00:00
Ultima modifica: 10/01/2014 @ 15:28
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Per alcuni dei simboli di prestigio; per me, con orgoglio, parte del passato, del presente e in molti casi anche del futuro.

G. Grizzaffi



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